Im November 2003 gegründet, haben wir ab 2004 mit dem ersten Unternehmen zusammengearbeitet – und dieses Unternehmen ist heute noch unser Kunde! Vom ersten Tag an haben wir uns auf die Entwicklung von Lösungen konzentriert, die den Menschen verstehen und auf seine Bedürfnisse eingehen.

Seit 20 Jahren arbeiten wir daran die Grenzen des Machbaren von Dialog-KI zu verschieben, damit unsere Kunden durch unsere Chatbots, Voicebots, Virtuellen Agenten und Live-Chat-Lösungen ihren Service für Kunden und Mitarbeitenden immer mehr verbessern können.

Unsere innovativen Produkte V-Person™ und V-Studio™-Plattform sind preisgekrönt und ermöglichen nahtlose Kommunikation zwischen Mensch und „Maschine“ in Echtzeit.

Heute unterstützt unser globales Team Dialog-KI in über 23 Ländern und 40 Sprachen und bietet unseren Kunden und Partnern sowohl Zusammenarbeit vor Ort als auch internationale Erfahrung.

Wir beobachten die Trends und Entwicklungen in der Kunden- und Mitarbeiterkommunikation genau, so dass wir unseren Kunden stets die modernste Chatbot-, Virtuelle Agenten- und Live-Chat-Technologie zur Verfügung stellen können. Außerdem bieten wir Zugang zu unserer Plattform für Dialog-KI, mit der alle Gespräche für eine personalisierte, multimodale Kommunikation verwaltet werden können.

Unser internes Forschungs- und Entwicklungsteam und unsere agilen Entwicklungsmethoden machen uns zu Vorreitern in der Branche. Wir liefern innovative Lösungen, die die tatsächlichen Bedürfnisse von Unternehmen erfüllen.

Bekannte und angesehene Unternehmen wie HSBC, BT, Rest, Age UK, Lloyds Banking Group, King Abdullah University of Science and Technology, Chase, Wilhelm.tel sowie viele andere führende globale Unternehmen verlassen sich auf unsere preisgekrönte Technologie und Expertise, um ihren Kunden und Mitarbeitenden-Support zu verbessern, Kosten zu senken, Umsätze zu steigern und Markentreue aufzubauen.